Согласие на обработку персональных данных ООО «ДСТ ПРО»

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «ДСТ ПРО»
Сокращённое наименование: ООО «ДСТ ПРО»
ИНН: 7447323389
КПП: 744701001
ОГРН: 1257400023770
Юридический адрес: 454084, Челябинская область, г. о. Челябинский, ул. Набережная, д. 8, кв. 77
Электронная почта: dst-pro74@mail.ru
Телефон: +7 (952) 515-81-01

2. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является пользователь сайта, который самостоятельно и добровольно предоставляет свои персональные данные Оператору при заполнении форм, направлении заявки или обращении через доступные каналы связи.

3. Предоставление согласия

Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даёт Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.

При заполнении формы на сайте согласие предоставляется путём самостоятельной установки отметки в отдельном обязательном чекбоксе и последующего нажатия кнопки отправки формы. Чекбокс не должен быть отмечен заранее.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

приём, регистрация и обработка заявок на подбор и поставку запасных частей, узлов, агрегатов и комплектующих;
связь с пользователем и уточнение содержания заявки;
подбор запасных частей по марке и модели техники, артикулу, VIN-номеру, серийному номеру, фотографии, спецификации или дефектовочной ведомости;
подготовка расчёта стоимости, коммерческого предложения, счёта или договора;
согласование комплектации, оплаты, сроков и условий доставки;
исполнение заключённого договора и организация документооборота;
обработка вопросов, обращений, отзывов, претензий и рекламаций;
обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и подтверждение факта получения согласия;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Перечень персональных данных

Оператор вправе обрабатывать только те данные, которые пользователь добровольно сообщил:

фамилия, имя и отчество, если они указаны;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации, должность и рабочие контактные данные;
имя пользователя или идентификатор аккаунта в мессенджере;
город, адрес или иной ориентир, необходимый для организации доставки;
содержание заявки, сообщения, вопроса, претензии или рекламации;
сведения о технике и запасных частях, включая марку, модель, VIN-номер, серийный номер, артикулы и номера узлов;
сведения из добровольно направленных фотографий, файлов, спецификаций, таблиц и дефектовочных ведомостей;
сведения о заказе, согласованных условиях, оплате и доставке;
технические данные, связанные с отправкой формы: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, идентификатор формы, сведения о браузере и устройстве.

Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные и реквизиты банковских карт.

6. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение следующих действий с персональными данными:

сбор, запись, систематизация, накопление и хранение;
уточнение, обновление, изменение и извлечение;
использование;
предоставление и передача в случаях, необходимых для обработки заявки и исполнения заказа;
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

7. Передача персональных данных

Оператор вправе передавать персональные данные в минимально необходимом объёме лицам, участвующим в обработке заявки и исполнении заказа, в том числе:

поставщикам, производителям и иным контрагентам, участвующим в подборе и комплектации заказа;
транспортным, курьерским и логистическим организациям;
поставщикам услуг связи, электронной почты, мессенджеров, хостинга, платформы сайта, CRM-системы и технической поддержки;
операторам электронного документооборота, банкам, бухгалтерским и юридическим организациям;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

8. Ограничения обработки

Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

Персональные данные не публикуются на сайте и не используются для рекламных или информационных рассылок без отдельного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законом.

9. Срок обработки персональных данных

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до момента его отзыва пользователем, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

Если обращение не привело к заключению договора, персональные данные могут храниться не более трёх лет с даты последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется законодательством или для защиты прав и законных интересов сторон.

Если между пользователем и Оператором заключён договор, часть данных может обрабатываться после отзыва согласия на иных законных основаниях, в том числе для исполнения договора, ведения бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий и защиты прав сторон.

10. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив обращение на электронную почту dst-pro74@mail.ru с темой письма «Персональные данные».

В обращении необходимо указать сведения, позволяющие определить пользователя и найти его обращение: имя, номер телефона или адрес электронной почты, использованные при отправке заявки, а также содержание требования.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для их обработки или хранения.

11. Подтверждение пользователя

Устанавливая отметку в отдельном чекбоксе и отправляя форму, пользователь подтверждает, что:

ознакомился с настоящим Согласием до отправки данных;
ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных ;
предоставляет персональные данные добровольно и подтверждает их достоверность;
имеет законное основание для передачи сведений о других лицах, если такие сведения содержатся в заявке или прикреплённых файлах;
понимает цели, перечень данных, способы обработки, срок действия согласия и порядок его отзыва.

Оператор вправе сохранять сведения, подтверждающие факт получения согласия: дату и время, IP-адрес, адрес страницы, идентификатор формы, технические параметры браузера и факт установки чекбокса.